Ervaringen van ouders
"Jullie kijken echt naar alle gezinsleden en spelen daarop in. Jullie luisteren ook naar de kinderen. Het was fijn dat jullie per persoon meedenken wat het beste bij iedereen past."
"Ga door! Jullie denken echt mee, jullie denken echt in belang van het kind. Dat staat voorop. Jullie hadden eerder betrokken moeten worden. Contact met jullie was heel goed. Ik voelde me begrepen, gezinscoach voelde dingen aan. We zaten op één lijn."
"Waarin PJG zich onderscheid van andere organisaties is dat de gezinscoaches van zowel NAH en opvoedkundige dingen wat afweten. Voor mij is dit prettig omdat mijn zoon verschillende fases door maakt en met mijn NAH niet altijd samen gaat. Doordat de gezinscoaches van beide wat weten kan mijn zoon zich normaal ontwikkelen en ik met die prikkel om kan gaan."
Vanuit PJG gaan wij regelmatig in gesprek over hoe de hulpverlening wordt ervaren. Jaarlijks neemt PJG ruim 400 evaluaties af, waarbij de tevredenheid over onze hulpverlening wordt gemeten. De huidige score, gemeten over het laatste jaar, is vanuit ouders gescoord op een 8,7 gemiddeld.
